Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

0,6%

Taxa de Solução

3,3%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital de Santa Maria Maior 71

...

Hospital Beatriz Ângelo10.5

219 847 200
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida Carlos Teixeira, 3 2674-514 Loures
geral@hbeatrizangelo.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital Beatriz Ângelo - Atendimento telefónico

Lucia Machado apresentou a reclamação

30 de julho 2019

hoje dia 30/07/2019 estou desde 18.30h, a tentar ligar para o hospital, sem resultado como é possivel, estar a pagar este tempo todo sem ninguem atender, é uma grande falta de respeito por, todos nós, andam sempre a falar do abandono dos idosos, mas quando tentamos saber da situação nada nos é dito mesmo que se esteja a 120 Km, ainda pior é estar mais de 1h sem atenderem o telefonico, VERGONHA E FALTA DE RESPEITO

Data de ocorrência: 30 de julho 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

6 de abril 2024

Hospital Beatriz Ângelo - Obstetrícia

Dei entrada no hospital com minha irmã às 10:58 e desde então mesmo tendo a pulseira…

Aguarda resposta

3 de abril 2024

Hospital Beatriz Ângelo - Péssimo atendimento ao público

Desloquei-me ao Hospital Beatriz Ângelo com a minha esposa, que havia 2 dias que…

Aguarda resposta

3 de abril 2024

Hospital Beatriz Ângelo - Urgência vergunhosas

É uma vergonha o serviço de urgências do Hospital Beatriz Angelo. Depois de estar…

Aguarda resposta