Hospital Beatriz Ângelo - Atendimento telefónico... ou talvez não

Boa noite

Serve o presente email para manifestar a minha indignação pelo péssimo serviço disponibilizado a nivel do atendimento telefónico deste hospital.

A minha esposa tem a mãe nos cuidados intensivos desse hospital e tem estado a tentar desde as 20h contactar o numero 219 847 200 para saber se a mãe já foi transferida para a enfermaria, sendo que há 2h30m ininterruptamente temos estado a tentar ligar, só uma das chamadas foram 40min em espera sem que ninguem atendesse e ao fim desse tempo a chamada foi desligada.

É LAMENTÁVEL que um serviço publico disponibilize um serviço de tão má qualidade, aliás nem qualidade tem, porque simplesmente não funciona.

MAL DE QUEM NÃO TEM DINHEIRO E PRECISA DE RECORRER AO SERVIÇO PUBLICO

Aguardo resposta a esta situação sendo que a mesma vai ser reportada ao portal da queixa e no livro de reclamações do hospital.

Atenciosamente

Joaquim