Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

0,6%

Taxa de Solução

3,3%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital de Santa Maria Maior 71

...

Hospital Beatriz Ângelo10.5

219 847 200
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida Carlos Teixeira, 3 2674-514 Loures
geral@hbeatrizangelo.pt

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Hospital Beatriz Ângelo - Demora

Andiara apresentou a reclamação

12 de setembro 2020

Estou a mais de uma hora aguardando ser atendida e só tem eu pra atender. Duas médicas e um enfermeiro mal educado. Acredito que deveria ter mais respeito com quam paga pra ser atendida. A última pessoa atendida já foi embora e eu estou aqui sozinha aguardando.

Data de ocorrência: 12 de setembro 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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