Hospital Beatriz Ângelo
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Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
5,4%
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27,1%
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38,1%
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Hospital Beatriz Ângelo - Exames

Sem resolução
Vitor Ascençao
Vitor Ascençao apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
hoje dia 14 de janeiro com marcaçao para fazer exames, tive uma desagradavel surpresa nao havia mais exames devido a problemas tecnicos,a partir das 9 horas é que foi detectado o problema,fiz eu um percurso de 130 km ida e volta com portagens incluidas me disseram que lamentavam mas nada podiam fazer,a senhora que me atendeu eu lhe pus a seguinte pergunta porque nao avissaram com tempo ,respondeu-me entao já viu o que era fazer 300 chamadas em cima da hora já que o problema foi detectado as 9 horas,agora digo eu,seria um problema tecnico ou erro humano e limparam-se?eu sinto-me prejudicado,vergonha!!!
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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