Hospital Beatriz Ângelo
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Performance da Marca
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Insatisfatório
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Hospital Beatriz Ângelo - Falha organização

Sem resolução
Rafael Castilho
Rafael Castilho apresentou a reclamação
12 de maio 2018

Entrei nas urgências as 1:15 da madrugada de hoje 12 Maio/2018, fui atendido rapidamente e encaminhado a triagem, até aí tudo bem, foram 5min.
Após longas 3h de espera junto com outras pessoas, fui chamado para outro local para aguardar mais 1h, aflito e indignado fui obter informação a receção, (porque tinha outros números chamado depois do meu e de pessoas que chegaram depois)... A resposta foi, passo a citar: Os números chamados são de pessoas que entraram antes da 00:00h.
Ou seja, tem prioridade de atendimento, conforme a urgência?
5h da madrugada e ainda estavam a chamar senhas de pessoas antes da 00:00h.?
Concluíndo, fui atendido as 5:25h 4 horas depois, e porque, fui em busca de informações porque senão ainda estava lá.
Pessoal não brinque com a saúde das pessoas, todos temos direito ao atendimento digno.

Data de ocorrência: 12 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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