Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

0,6%

Taxa de Solução

3,3%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

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...

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Hospital Beatriz Ângelo - Falta de respeito: estar com bebé de 4 meses mais que 3 horas à espera dizendo que febre 40 não é grave

Oana Chihaea apresentou a reclamação

6 de dezembro 2022

O meu nome é Oana Bosînceanu sou a mãe da Eveline Bosînceanu e acho uma falta de respeito estar com bebê de 4 messes mais que 3 horas a espera dizendo que febre 40 não é grave. Gostaria de receber uma explicação para isso! Não há mais nenhum bebe tão pequeno nas urgências, deviam dar prioridade aos bebés!!

Data de ocorrência: 6 de dezembro 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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