Hospital Beatriz Ângelo
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Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
1,6%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
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Hospital Beatriz Ângelo - Marcação de Consulta de Otorrinolaringologia

Sem resolução
Mário Teixeira
Mário Teixeira apresentou a reclamação
14 de abril 2017

Esta reclamação é por causa da carta que recebi do Hosp Beatriz Angelo a marcar uma consulta de Otorrino para a minha mãe que tem 79 anos , o que se passa é que a data que marcaram a consulta é para Abril de 2018, Daqui a mais de um ano. A minha mãe está a ouvir muito mal e precisa urgentemente de um aparelho auditivo mas como não tem posses p o comprar esta a tratar do problema pelo hospital mas já está quase á um ano a ir a consultas e nunca mais tratam de nada e agora marcam uma consulta para daqui a um ano, só podem estar a brincar com a saúde de um idoso, isto é uma vergonha.

Data de ocorrência: 14 de abril 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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