Hospital Beatriz Ângelo
Hospital Beatriz Ângelo
Performance da Marca
7.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,5%
Tempo Médio de Resposta
0,3%
Taxa de Solução
1,6%
Média das Avaliações
18,3%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital Beatriz Ângelo - Maus tratos no internamento

Sem resolução
Maria Gameiro
Maria Gameiro apresentou a reclamação
6 de agosto 2018

Acho inacreditavél o meu avô estar internado em estado terminal e não estar a ser tratado como deve de ser, já não é a primeira nem a segunda vez que urina nos cobertores, pois não se consegue levantar e as enfermeiras não lhe mudam a fralda, tem medo delas porque é mal tratado, nunca tem a campainha ao pé dele por isso nunca consegue pedir ajuda, afastam sempre a mesa de ao pe dele e como não se consegue levantar fica o dia todo sem beber agua, a darem-lhe a comida deixaram-lhe os lábios todos feridos. Ele já está mal e com estes cuidados está a ficar cada vez pior se esta situação continuar vamos avançar para tribunal porque é lamentavél um idoso ser tratado desta forma.

Data de ocorrência: 6 de agosto 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.