Hospital Beatriz Ângelo
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Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
1,6%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
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Hospital Beatriz Ângelo - Reclamação

Sem resolução
Armando Martins Nogueira
Armando Nogueira apresentou a reclamação
2 de abril 2018

No dia 27/03/2018 aquando da alta médica os serviços de enfermagem não retiraram o cateter do braço do Srº Armando, o mesmo quando chegou a casa por conta própria retirou o mesmo tendo começado a sangrar por todo lado, um utente que reside sozinho, só no dia seguinte quando o fomos buscar para centro de dia é que vimos o Srº em cima da cama e tudo à sua volta cheio de sangue, apesar de todo o esforço realizado pelas equipas ainda existem muitas situações a melhorar e em relação a estas situações o cuidado devia ser redobrado.

Data de ocorrência: 2 de abril 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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