Hospital Beatriz Ângelo
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Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,5%
Tempo Médio de Resposta
0,3%
Taxa de Solução
1,7%
Média das Avaliações
17,7%
Taxa de Retenção de Clientes
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Hospital Beatriz Ângelo - Situação da alta

Sem resolução
Jéssica Duarte
Jéssica Duarte apresentou a reclamação
6 de dezembro 2018

Volta a reclamar contra esta entedidade pois para além do que se foi passando até agora. No dia da suposta alta 6 Dezembro, foi dito à minha avó que à ambulância a iria buscar as 20h, sendo 22h15 contactei a minha avó Ana Maria Mendonça Ferreira que se encontrava no quarto 247, para perceber o que se passava e pedi lhe que questionar-se a enfermeira, o qual a enfermeira quando questionada lhe respondeu Oh e virou as costas. Realizadas tentivas de contacto com o hospital para perceber do ponto situação o qual nunca atendeu os telefones.

Data de ocorrência: 6 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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