Hospital Beatriz Ângelo
Hospital Beatriz Ângelo
Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
1,6%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
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Hospital Beatriz Ângelo - Tempo de espera urgência geral

Sem resolução
1/10
Daniela Oliveira
Daniela Oliveira apresentou a reclamação
2 de junho 2023
Exmos. Srs.

Cheguei ao hospital Beateiz Ângelo, hoje pelas 19h, a uma urgência hospitalar com o meu companheiro e indicaram-nos que o tempo de espera era no mínimo de 11h.
Considera-se inadmissível como é que uma consulta de urgência, cujo objetivo é de socorrer casos urgentes de pacientes que consideram não puder aguardar por uma consulta no seu centro de saúde, demora 11h como minimo para uma triagem.
Existem descontos efetuados pelos contribuintes para o acesso à saúde que não estão a ser aplicados para o efeito, sendo este acesso cada mais mais deficiente em todos os canais de saúde existentes.
Data de ocorrência: 2 de junho 2023
Daniela Oliveira
Daniela Oliveira avaliou a marca
15 de janeiro 2024

Serviço nulo e sem qualquer resposta à reclamação. Para quem desconta para ter acesso ao serviço nacional de saúde, não o conseguir obter da forma e no tempo pretendido é lastimável.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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