Efectuei uma marcação para uma consulta de Cirurgia Maxilo Facial à aproximadamente um mês. Telefonaram-me hoje (a uma semana da consulta), a informar que a mesma tinha sido desmarcada e que a próxima só seria possível no final do mês de Agosto.
Nem uma justificação, nem um pedido de desculpas, nada. Apenas: "lamentamos mas......"
Cuidado, se têm mesmo necessidade de uma consulta, ponderem bem onde a marcar.
Eu optei por outro Hospital.
O Cliente pode esperar.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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