Hospital da Luz Arrábida
Hospital da Luz Arrábida
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Hospital da Arrábida - Gaia S.a

Hospital da Luz Arrábida - Falta de respeito

Sem resolução
Thaize
Thaize apresentou a reclamação
3 de novembro 2021
Depois de mais de 3 longas horas de esperas, cheguei ao hospital as 11:30 disseram-me que demoraria por volta de 1 hora, eu estava bem mal portanto esperei. Quase 15horas e nada. Funcionários mal educados, como já havia pago a consulta e estava muito mal o jeito era esperar. Enfim, paguei €80 na consulta €146 em análises. Fui diagnosticada com uma infecção urinária que foi para os rins. Sai às 17 e pouco com 38.6 de febre e sem ter concluído o tratamento, pois ainda precisava do rx pra ver o quanto atingiu os rins. Passei o dia sem comer, não aguentava andar e o hospital não nos oferece nada, durante as 3 horas os funcionários me trataram com falta de educação e respeito. Enfim… se não têm capacidade para atender a demanda, fechem as portas. Pois ninguém vai a uma urgência ( pela rede privada) para esperar mais de 3 horas e ser mal tratado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de novembro 2021
Hospital da Luz Arrábida
5 de novembro 2021
Assunto foi reportado pelas vias legais ao Hospital da Luz Arrábida na mesma data.
Será respondido direta e oportunamente à reclamante.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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