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Hospital da Arrábida - Gaia S.a
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Hospital da Luz Arrábida - Negligência médica
Resolvida
F. T. apresentou a reclamação
15 de novembro 2020 (editada a 16 de novembro 2020)
Desloquei-me ao Hospital da Arrábida no dia 02/11/2020 devido a traumatismo do dedo do pé hálux direito. O médico, conforme nota de alta, e após RX, refere que não houve fratura óssea.
Recebi na app My Luz o relatório de Imagiologia passados 3 dias onde refere que na realidade existe uma fratura.
Como não me sentia bem tive de me deslocar a outra unidade hospitalar para me fazerem um novo diagnóstico e me prescrever o tratamento correto.
Houve negligência no diagnóstico, mesmo com imagens do RX, além do transtorno e sofrimento inadmissível.
Desta forma, solicito a devolução do valor de 40 € da consulta + taxa urgência em virtude da negligência verificada e por ter de pagar desnecessariamente uma nova consulta noutra unidade.
Fico a aguardar a resolução da situação com brevidade.
Recebi na app My Luz o relatório de Imagiologia passados 3 dias onde refere que na realidade existe uma fratura.
Como não me sentia bem tive de me deslocar a outra unidade hospitalar para me fazerem um novo diagnóstico e me prescrever o tratamento correto.
Houve negligência no diagnóstico, mesmo com imagens do RX, além do transtorno e sofrimento inadmissível.
Desta forma, solicito a devolução do valor de 40 € da consulta + taxa urgência em virtude da negligência verificada e por ter de pagar desnecessariamente uma nova consulta noutra unidade.
Fico a aguardar a resolução da situação com brevidade.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de novembro 2020
18 de novembro 2020
A decorrer processo de averiguações interno.
11 de dezembro 2020
Resolvido através de resposta enviada à reclamante em 10/11/2020.
11 de dezembro 2020
Correção: Resolvido através de resposta enviada à reclamante em 10/12/2020.
11 de dezembro 2020
Ainda não fui contactada pelo Hospital. Desconheço a dita resolução.
14 de dezembro 2020
Resposta seguiu na passada quinta-feira.
15 de dezembro 2020
Continuo sem ser contactada pelo hospital. Por que meio me supostamente contactaram? Por mail, por carta, ...???
15 de dezembro 2020
A resposta foi enviada por carta.
Comentários
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