Hospital da Luz
Hospital da Luz
Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,2%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
13,8%
Média das Avaliações
29%
Taxa de Retenção de Clientes
28,9%
Ranking na categoria
Grupos de Saúde Privados
1 Cintramédica 81.1
3 Trofa Saúde 70.4
...
Hospital da Luz15.9
Luz Saúde, S.A.

Hospital da Luz - Demora atendimento

Sem resolução
1/10
Eryson Costa
Eryson Costa apresentou a reclamação
14 de outubro 2019
Foi agendado uma consulta pediatra uma semana antes no horário 17:45. Minha filha foi atendida as 20:00 e por acaso muito mal atendida.
Pelo preço da consulta ao menos deveria existir pontualidade. Nunca mais voltou a este hospital e não recomendo a ninguém.
Uma criança não tem paciência de ficar esperando tanto tempo, minha filha até dormiu.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2019
Eryson Costa
Eryson Costa avaliou a marca
12 de setembro 2020

Péssimo atendimento e má organização dos atendentes e médicos.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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