Hospital da Luz
Hospital da Luz
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
4,4%
Taxa de Solução
14,4%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37,9%
Ranking na categoria
Luz Saúde, S.A.

Hospital da Luz - Demora na medição!

Aguarda resposta
Mayra Bispo
Mayra Bispo apresentou a reclamação
11 de janeiro 2025
Estou no hospital da luz em Santo amaro hoje 11/01/2025 as 18h45 com a minha sogra que está passando mal do estômago e simplesmente ninguém chama para tomar a medicação, só tem duas enfermeiras em atendimento, e uma terceira de frente para o computador, se tem poucos funcionários abre processo seletivo para contratar mais, se tem apenas 2 atendendo a terceira podia sair de frente do computador e começar a atender também, o descaso aqui é com muitas pessoas doentes aguardando por mais de 1 hora a medicação!!!! Não vou entrar nem na questao da demora no atendimento até ser atendido pela médica, até aí se o hospital está lotado ok, mas demora para medicar uma pessoa que está vomitando e passando mal???? Nunca vi isso nem em hospital público, informo que vou abrir também uma reclamação na ONS.

Melhorem! Estão lidando com vidas! Se não conseguem administrar fechem!
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2025
Mayra Bispo
Mayra Bispo está a aguardar resposta da marca
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