Hospital da Luz
Hospital da Luz
Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
13,9%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
27,7%
Ranking na categoria
Luz Saúde, S.A.

Hospital da Luz - Kit EPI ecografia

Sem resolução
Sofia Ribeiro
Sofia Ribeiro apresentou a reclamação
26 de maio 2020
Hoje fui ao hospital e foi-me apresentada uma fatura de 5€ relativo a um Kit EPI ecografia, segundo a descrição.
Este Kit consiste numa máscara. Eu tinha máscara e não me foi permitido usar a minha máscara, tendo sido obrigada a usar à máscara fornecida.
Não fui informada atempadamente do custo e do procedimento.
Data de ocorrência: 26 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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