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Hospital da Luz - Mau atendimento na urgência
Sem resolução
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Rita Uva apresentou a reclamação
24 de março 2023
No dia 20 dirigi-me à urgência do Hospital da Luz, com uma lesão no tornozelo (que se veio a revelar uma fratura, ruptura de ligamentos e vou ser submetido a uma cirurgia para a semana). Apesar do meu estado, obrigaram-me a levantar para assinar documentação. A minha irmã (acompanhante) explicou que estava cheio de dores e não me conseguia levantar nem andar. Ainda assim, fui obrigado a deslocar-me à recepção para assinar papéis. Inadmissível. Sou um doente, mereço respeito no trato, nunca fui indelicado ou mal educado.
Data de ocorrência: 20 de março 2023
Rita Uva avaliou a marca
8 de maio 2023
Não recebemos um pedido de desculpa ou tentativa de melhoria futura no serviço de urgência de adultos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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