Hospital da Luz - Mau atendimento prestado

tive uma consulta de ginecologia com a minha filha de 17 anos no dia 22 de novembro, e foi solicitado um orçamento e marcação para uma pequena cirurgia. Ora a consulta foi numa 5º f e informaram que 2º F seria contactada (palavras do médico dr. Farrancha) . Hoje dia 12/12/2017 telefonei pela 5º VEZ e não conseguem passar a chamada, já escreveram o recado...bem é um serviço de má qualidade, sinceramente é de ficar chateada com essa situação. Eu poderia ter ido ao hospital marcar , mas o médico disse que não era necessário e a " prescrição" ficou para um contacto. é desagradável uma situação desta, e das 5 x que liguei ninguém ajudou...Péssimo atendimento, realmente pelo valor que se paga e o serviço que se presta não é recomendável.