Hospital da Prelada
Hospital da Prelada
Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Grupos de Saúde Privados
1 Cintramédica 81.1
...
Hospital da Prelada 40.3
Santa Casa da Misericórdia do Porto
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Hospital da Prelada - Atendimento telefonico

Sem resolução
9/10
Alexandra Costa
Alexandra Costa apresentou a reclamação
22 de julho 2022
No dia de hoje 22 Julho 2022, ligo para o hospital da Prelada desde as 16h21 atendem e ninguém responde só se ouve barulhos de fundo e a respiração da/o atendente. Á quinta tentativa desligam chamada. Daqui a 15 minutos encerram e acabo por não conseguir falar com ninguém. Atitude pouquíssimo profissional. Têm de prestar atenção aos trabalhadores que não cumprem com suas funções e considerar os utentes que ficam insatisfeitos e ignorados.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de julho 2022
Alexandra Costa
Alexandra Costa avaliou a marca
20 de dezembro 2022

Problema foi o atendimento telefónico

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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