Hospital de Faro
Hospital de Faro
Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Centro Hospitalar do Algarve, EPE
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Hospital de Faro - Impossibilidade de contactar hospital

Sem resolução
Luis Jesus
Luis Jesus apresentou a reclamação
12 de agosto 2022
O meu Pai Luis Alberto de Jesus esta ha uma semana internado nas urgencias do Hospital de Faro. Sempre que eu (encontro-me fora do Pais) ou a minha esposa que vive no Algarve ligamos para o referido Hospital ninguem atende. O Hospital apesar de ja varias vezes ter sido solicitado que actualize a informacao sobre os familares a quem contactar nao o faz devidamente contacta pessoas que nao sao familiares do meu Pai. Neste momento mais uma vez a minha esposa vai-se deslocar ao Hospital para presencialmente e apos umas horas de espera conseguir saber algo sobre o estado de saude dele que e grave. E lamentavel que isto aconteca no seculo 21 principalmente quando ja varias vezes solicitamos a actualizacao da informacao! E para que servem os telefones do Hospital se ninguem atende?
Data de ocorrência: 12 de agosto 2022
Luis Jesus
26 de outubro 2022
12 de Agosto de 2022
Luis Jesus
25 de dezembro 2022
4 meses sem resposta
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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