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Hospital de Santa Maria - Recusa de atendimento na farmácia do Hospital

Resolvida
Tatiana Filipa Pacheco Gaspar
Tatiana Gaspar apresentou a reclamação
13 de abril 2018 (editada a 16 de abril 2018)

Esta manhã, por volta do meio dia de 12/04/2018, dirigi-me à farmácia do Hospital de Santa Maria para aviar a medicação para o meu irmão, doente crónico (insuficiência renal e síndrome de crohn) e a sra. funcionária que estava no guichê, pediu para ver a guia de tratamento e não me quis dar uma senha, fundamentando que a farmácia não era para avios, só para "ambulatório", desconhecendo o que a Sra. Funcionária entende por ambulatório.

Gostaria de ser esclarecida se os doentes crónicos podem aviar medicação na farmácia do hospital.

Data de ocorrência: 13 de abril 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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