Performance da Marca

32.7

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

36,4%

Tempo Médio de Resposta

8,2%

Taxa de Solução

36,4%

Média das Avaliações

38%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital de Santa Maria Maior 71

...

Hospital de SantAna32.7

214585600
Chamada para a rede fixa nacional
Rua de Benguela,
2779-501 Parede
expediente@scml.pt

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Hospital de SantAna - Tempos de espera elevadíssimos

Jorge Martins apresentou a reclamação

7 de junho 2019

Consulta de ortopedia agendada para hoje dia 7/6 às 09h50m, fui chamado para essa mesma consulta às 12h30m, ou seja, 2h40m depois da hora marcada.

Lamentável os tempos de espera que nesta unidade de saúde são recorrentes.

Data de ocorrência: 7 de junho 2019

Jorge Martins avaliou a marca

5 de novembro 2020

Marca não confiável.

Voltaria a fazer negócio? Não

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