Hospital de Santo André
Hospital de Santo André
Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,1%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar Leiria-Pombal, EPE
Filtrar por:
Celeste Lopes
Celeste Lopes
5 de abril 2024
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Hospital de Santo André - Obtenção de estado de doente nas urgências via telefone

Para se obter informacoes sobre um doente na urgencia, fica-se horas até a chamada ser atendida, no numero geral. Quando finalmente passam a chamada, ou ligam para…

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MANUELA GONÇALVES
MANUELA GONÇALVES
25 de março 2024
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Hospital de Santo André - Desejo que este hospital, de futuro, trate melhor os seus doentes

Fui operada NESTE hospital em 20022 ao que me foi dito seria um Hu mioma mas que no inicio de 2024, passados 2 anos me vieram a mandar para IPO de Coimbra porque…

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MANUELA GONÇALVES
MANUELA GONÇALVES
9 de março 2024
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Hospital de Santo André - Estiveram a entreter-me durante 2 anos

a Sr.ª. tem cancro. então estiveram a entreter-me durante 2 anos? Sempre que lhes perguntava se estava tudo bem, me diziam que sim e acrescentavam ,Já removemos…

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Ana Cristina Ramos
Ana Ramos
10 de dezembro 2023
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Hospital de Santo André - Urgência

A minha mãe deu entrada na urgência do hospital Santo André no dia 9/12 as 15:00 com anemia e a necessitar de levar transfusão de sangue. Disseram-me que teriam…

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Cátia Salomé Correia da Silva Torres
Cátia Torres
30 de agosto 2023
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Hospital de Santo André - Urgência de oftalmologia

Ida à urgência para ser vista por um oftalmologista, na triagem disseram-me que havia essa especialidade até às 20 horas, por volta das 20:30 horas pergunto á enfermeira…

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FABIO RENATO FERREIRA CRAVO
FABIO CRAVO
24 de agosto 2023
Resolvida
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Hospital de Santo André - Consulta não remarcada pelo hospital de leiria

Venho por este meio apresentar meu desagrado, pois o hospital de Leiria marcou uma consulta de Ortopedia, e no espaço de uma semana enviaram uma mensagem a avisar.…

Resolvida
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Ana luisa lamas
Ana lamas
5 de agosto 2023
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Hospital de Santo André - Hospital santo andre

Boa tarde. Dirigi me ao respectivo hospital e apos me ser atribuida pulseira verde, e 3h de espera em que estive nunca fui visto por um médico, estando eu cheio…

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Vânia
Vânia
12 de julho 2023
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Hospital de Santo André - Tempo de espera

Venho por este meio reclamar que dei entrada no serviço de urgência dia 11/07 pelas 00h40, sendo só atendida pelas 9h30. Entre as 2h (Pulseira amarela) e as 9h30…

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Cláudia Duarte
Cláudia Duarte
2 de julho 2023
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Hospital de Santo André - Serviço urgência

Venho por este meio reclamar ao qual dei entrada com a minha mãe no Serviço de Urgência ontem por volta das 21h . Houve demora para o atendimento á triagem depois…

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Sónia Margarida Pereira Neves dos Santos
Sónia Santos
13 de junho 2023
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Hospital de Santo André - Ausencia de atendimento na urgência

Passado dia 11/06/2023 o meubpai foi oassar um dim de semana a Fátima desmaiou no último dia ao fazer check out no hotel. O staff achoi por bem chamar os bombeiros.…

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