Hospital de São Teotónio
Hospital de São Teotónio
Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar Tondela Viseu, EPE

Hospital de São Teotónio - Demora no atendimento

Sem resolução
Ana Paula Fernandes Braga
Ana Braga apresentou a reclamação
2 de outubro 2022
Hoje, após ter contactado o SNS24, por teste positivo à COVID 19, fui informada de que tinha que me apresentar no Hospital S.Teotonio Viseu, por ser uma doente com asma. O que fiz de imediato. Fui atendida na triagem às 09:56, e fui enviada para uma "sala de COVID". São no presente 17:33 minutos e ainda me encontro à espera de ser vista por um médico. Já questionei as 3 equipas de enfermeiros, que entretanto já se revesaram, sobre o motivo de tamanha demora, em que me disseram que só havia um médico. Não sei quanto tempo mais vou estar aqui!!! Não tenho adjetivos para qualificar tal desrespeito, por quem está vulnerável e paga os seus impostos.
Data de ocorrência: 2 de outubro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.