Hospital de São Teotónio
Hospital de São Teotónio
Performance da Marca
18.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Centro Hospitalar Tondela Viseu, EPE

Hospital de São Teotónio - Marcação de consulta

Resolvida
Malu Figueiredo
Malu Figueiredo apresentou a reclamação
5 de agosto 2019 (editada a 12 de agosto 2019)
Após aguardar consulta c oftalmologista , estava marcada p dia da greve , liguei informaram q estavam em em greve , não fui a consulta pois estou desempregada e sem dinheiro p gastar em vão , estive no hospital mais tarde outro dia e me mandaram preencher uma ficha e aguardar , quero saber se aguardo mais qtos meses ? Tenho problema de catarata e estou preocupada ! Absurdo isso !!!! Não tenho culpa da greve !
Mais uma vez telefono e nada falam , hoje sexta dia 09/08 até hoje não marcaram minha consulta , vou lá registrar no.livro vermelho , melhor , já que aqui não respondem , falta de respeito total !
Data de ocorrência: 5 de agosto 2019
Hospital de São Teotónio
4 de setembro 2019
Em anexo enviamos a resposta à sua exposição.

Com os melhores cumprimentos,


Assistente Técnica
Marina Almeida
Esta resposta tem um anexo privado
Malu Figueiredo
31 de agosto 2020
Sei anexo não abre
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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