Hospital Vila Franca de Xira
Hospital Vila Franca de Xira
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
72,6%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Escala Vila Franca - Sociedade Gestora do Estabelecimento
  • 263 006 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional Nº1, Povos
    2600-009 Vila Franca de Xira
  • geral@hvfx.pt
Filtrar por:
Sandra Batalha
Sandra Batalha
21 de janeiro 2025
Em tratamento
Hospital Vila Franca de Xira - Falta de informação - doente com demência

Exmos. Senhores, Venho pelo presente solicitar informação urgente relativamente à utente internada com os seguintes dados: (...) A Utente em questão é minha avó…

Em tratamento
Ondina Alexandra Batista Sanches
Ondina Sanches
6 de janeiro 2025
Resolvida
2/10
Hospital Vila Franca de Xira - Internamento de utente

Bom dia, Eu Ondina Sanches portadora do BI nº 11940041 3 zy5, venho por este meio fazer uma reclamação a este hospital. Tenho a minha Avó internada neste hospital…

Resolvida
2/10
Luiz Carlos
Luiz Carlos
4 de janeiro 2025
Em tratamento
Hospital Vila Franca de Xira - 12 horas de espera no hospital

Estive 12 horas e o hospital nao me disse que iria demorar tanto. Poderiam ter avisado e eu so compareceria no horario aproximado do atendimento. Hospital cheio…

Em tratamento
Magali
Magali
28 de dezembro 2024
Em tratamento
Hospital Vila Franca de Xira - A espera de cirurgia

Ando ha mais de dois anos com uma hernie abdominal fui a primeira consulta de cirurgia dia 24-02-2022 fiz exames a dia 25-05-2022 a ultima consulta foi dia 29-01-2024…

Em tratamento
Hellen Moraes
Hellen Moraes
2 de dezembro 2024
Resolvida
9/10
Hospital Vila Franca de Xira - Extorção e desrespeito

DIA 12/12/2024 MINHA FILHA DEU ENTRADA NAS URGÊNCIAS COM UM QUADRO DE AMIGDALITE, FOI REALIZADO EXAMES E MEDICAÇÃO, COMO A SITUAÇÃO SE AGRAVOU VOLTAMOS AO HOSPITAL…

Resolvida
9/10
Letícia de Sousa Alfane
Letícia Alfane
6 de novembro 2024
Resolvida
2/10
Hospital Vila Franca de Xira - Atendimento médico inadequado

Gostaria de tornar pública a minha experiência traumática e frustrante com o atendimento no Hospital de Vila Franca de Xira, no dia 02 de outubro de 2024. Sou uma…

Resolvida
2/10
Inês Dias de Sousa
Inês Sousa
5 de novembro 2024
Em tratamento
Hospital Vila Franca de Xira - Falta de comunicação à família do doente e tempo de espera demasiado longo para passar o doente para a ala de enfermaria

Venho por este meio expor a falta de comunicação entre médicos,equipas clínicas e staff em geral, para com a família de um doente! Um familiar meu deu entrada no…

Em tratamento
sandra velosa
sandra velosa
14 de setembro 2024
Sem resolução
1/10
Hospital Vila Franca de Xira - Falta de atendimento

Fui para o hospital com uma crise de asma( aconselhada pelo médico de família) fui a triagem e deram me senha amarela informaram me se me sentisse pior para ir…

Sem resolução
1/10
Liliana Ramos de Sousa
Liliana Sousa
16 de agosto 2024
Resolvida
3/10
Hospital Vila Franca de Xira - Reclamação urgências

Venho desta forma efetuar uma reclamação/queixa relativa ao atendimento de uma médica nas urgências do Hospistal de Vila Franca de Xira. No passado dia 12-08 dirigi-me…

Resolvida
3/10
Eliza Luna
Eliza Luna
26 de julho 2024
Sem resolução
Hospital Vila Franca de Xira - Atendimento extremamente demorado para paciente urgente e com muitas dores, sangrament@ e vômito !

Minha mãe está com dores nos rins com sangramento e vômito continuo chegamos aqui às 6:30 da manhã estamos a quase 7 horas esperando e nada de atendimento !!!

Sem resolução