Hospital Vila Franca de Xira
Hospital Vila Franca de Xira
Performance da Marca
41.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,9%
Tempo Médio de Resposta
77%
Taxa de Solução
20,7%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Escala Vila Franca - Sociedade Gestora do Estabelecimento
  • 263 006 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional Nº1, Povos
    2600-009 Vila Franca de Xira
  • geral@hvfx.pt

Hospital Vila Franca de Xira - Atendimento super demorado

Sem resolução
Ismenia Gomes
Ismenia Gomes apresentou a reclamação
8 de março 2019

Ontem dia 07 o meu filho dirigiu-se ás urgências do Hospital em questão, com dores de estômago e barriga, por volta das 17:50 já tinha pulseira verde, os tempos médios de espera, eram de duas horas e pouco, mesmo não sendo tempos reais, não têm nada a ver com as cerca de 7 horas, pois acabou por ser atendido, pela médica por volta das 01:00 h do dia 08, isto não é admissível, que pessoas doentes tenham que esperar estes tempos,
isto só para ser visto pela médica, não se conta o tempo de espera para análises e etc...
è revoltante, e depois é assim que querem que o país ande para a frente ...

Data de ocorrência: 8 de março 2019
Hospital Vila Franca de Xira
29 de março 2019
Foi enviada resposta diretamente para a exponente no dia 29 de março de 2019.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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