Hospital Vila Franca de Xira
Hospital Vila Franca de Xira
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80%
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33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Escala Vila Franca - Sociedade Gestora do Estabelecimento
  • 263 006 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional Nº1, Povos
    2600-009 Vila Franca de Xira
  • geral@hvfx.pt

Hospital Vila Franca de Xira - Maternidade

Sem resolução
Helvander Bandeira
Helvander Bandeira apresentou a reclamação
23 de maio 2019
A minha esposa deu entrada no bloco de parto por volta das 03h00 da manhã em Vila Franca de Xira, correu tudo bem, os enfermeiros 5 estrelas. No quarto onde ficou após o parto, a prestação das enfermeiras, não foi a melhor. Pareciam que estavam chateadas ou sem vontade nenhuma de trabalhar, o bloco de parto dizem elas "estava cheio e havia muito trabalho". Parecia que estavam a despachar as mães para que tivessem alta de modo a desocuparem os quartos. Eram 16h30 quando foi dito a minha esposa que teria alta e que tinha de sair pelo menos até as 20h00 em pleno Domingo dia de visita. Não foi-nos dado hipóteses de fazer o registo, tratar a tal "papelada" que foi-nos dito que não teríamos de preocupar, pois não sairíamos do Hospital sem tratar da mesma . Regressei a casa par deixar os familiares que seguiam comigo para a visita e regressei ao hospital a conduzir com a alguma pressa pois teria de despachar-me antes das 20h00, senão desligavam os elevadores. Como primeira experiência paternal, fiquei muito desiludido relativamente a esta situação.
Data de ocorrência: 23 de maio 2019
Hospital Vila Franca de Xira
25 de junho 2019
Resposta enviada ao Exponente via mail, na data de 25 de junho de 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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