Hospital Vila Franca de Xira
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Performance da Marca
41.5
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,9%
Tempo Médio de Resposta
77%
Taxa de Solução
20,7%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Escala Vila Franca - Sociedade Gestora do Estabelecimento
  • 263 006 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional Nº1, Povos
    2600-009 Vila Franca de Xira
  • geral@hvfx.pt

Hospital Vila Franca de Xira - Tempo de espera de consulta de alto risco obstetrícia

Sem resolução
1/10
Diana Pernes
Diana Pernes apresentou a reclamação
11 de novembro 2020
Venho por este meio reclamar e referir que é inadmissível que de uma consulta de obstetrícia de alto risco que era suposto ser as 10h35, sejam 13h e continuo à espera. Já fui reclamar à médica e diz me que está atender por ordem de chegada ( não sei bem como isso é possível e compreendo que possam ter alguma demora) no entanto qualquer grávida de 37 semanas não devia estar à espera todo este tempo é uma falta de respeito que tem de ser corrigida ou com mais médicos ou mais organização na gestão de consultas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de novembro 2020
Hospital Vila Franca de Xira
26 de novembro 2020
Resposta enviada diretamente à Exponente via e-mail, no dia 26-11-2020.
Diana Pernes
Diana Pernes avaliou a marca
2 de fevereiro 2021

Nem sequer me responderam.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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