Hospital Eduardo Santos Silva
Hospital Eduardo Santos Silva
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
13%
Média das Avaliações
73,8%
Taxa de Retenção de Clientes
87,5%
  • 227 865 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Conceição Fernandes, s/n
    4434-502 Vila Nova de Gaia
  • geral@chvng.min-saude.pt
Filtrar por:
Pedro Teixeira
Pedro Teixeira
11 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Resposta á resposta da reclamação

Olá mais uma vez. Em relação á reclamação que fiz e devido á resposta que me forneceram venho novamente reclamar porque puseram as "culpas" na mãe da bebe por não…

Resolvida
1/10
Pedro Teixeira
Pedro Teixeira
29 de janeiro 2024
Sem resolução
Hospital Eduardo Santos Silva - Protocolos

Tive um bebé no dia 21 de janeiro e já não é a primeira vez que ao fazer análises á bebé se esquecem de tirar o sangue para análises, a minha filha está na neonatologia…

Sem resolução
Jorge Silva
Jorge Silva
29 de dezembro 2023
Sem resolução
Hospital Eduardo Santos Silva - Reclamação de urgência

Venho por este meio, já que não há livro de reclamações on-line disponível dos vossos serviços tentar que seja feito alguma coisa sobre esta situação que passo…

Sem resolução
francisco esmeraldo Carvalho Diogo
francisco Diogo
27 de dezembro 2023
Sem resolução
8/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Utente com fratura de braço

A minha esposa no dia 8 de dezembro sofreu uma queda, tendo sido transportada de ambulância, para esse hospital, tendo sido diagnosticada com fratura do braço esquerdo…

Sem resolução
8/10
Ana Filipa Sousa Carvalho
Ana Carvalho
14 de dezembro 2023
Sem resolução
Hospital Eduardo Santos Silva - Falta de assistência

Bom dia, estou desde o dia 11 de dezembro a ligar para o hospital para obter informações sobre uma consulta mas sem sucesso. Durante os 4 dias apenas consegui uma…

Sem resolução
Artur Fonseca
Artur Fonseca
4 de dezembro 2023
Sem resolução
Hospital Eduardo Santos Silva - Atendimento e acompanhamento de serviço de urgencia

Ao dar entrada no serviço de Urgencia, o serviço prestado foi completamente negligente pois a pessoa em questao, com o historial de acompanhamento no centro hospitalar,…

Sem resolução
Rui
Rui
30 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Péssimo atendimento

Gostaria de saber pqe o hospital de Gaia funciona de forma tão desrespeitosa para os utentes. Marcaram consulta para o dia de hoje às cinco e meia da tarde , fartei…

Resolvida
10/10
Isabella Sakamoto
Isabella Sakamoto
29 de novembro 2023
Sem resolução
Hospital Eduardo Santos Silva - Mal atendimento, falta de material

É por aqui que venho demonstrar meu total descontentamento com o atendimento do Hospital Eduardo Santos Silva, relativamente a forma como eu e minha amiga fomos…

Sem resolução
Carmen Carvalho
Carmen Carvalho
9 de novembro 2023
Sem resolução
Hospital Eduardo Santos Silva - Internamento

É por aqui que venho demonstrar o meu total descontentamento relativamente à forma como o meu avô foi tratado nas vossas instalações durante o periodo em que esteve…

Sem resolução
Patrícia
Patrícia
6 de outubro 2023
Sem resolução
Hospital Eduardo Santos Silva - Greves

Existem greves mas não conseguem assegurar os cuidados mínimos? Mas que hospital é este? Olham só para o vosso umbigo mas mal tem médicos que assegurem qualquer…

Sem resolução