Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

2,6%

Taxa de Solução

15,2%

Média das Avaliações

41,7%

Taxa de Retenção de Clientes

51,4%

Ranking na categoria

Hospitais - Setor Público

1 Unidade Local de Saúde de Trás-os-Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 78.2

2 Hospital Distrital de Chaves 75.2

3 Hospital de Lamego 74.2

...

Hospital Egas Moniz26.5

Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental, EPE

21 043 10 00
Chamada para a rede fixa nacional
Rua da Junqueira, 126
1349-019 Lisboa
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Hospital Egas Moniz - Tempo de espera com exame marcado

Inconformado apresentou a reclamação

4 de fevereiro 2020

Venho por Este meio expor o tempo de espera absurdo e vergonhoso. Exame marcado para as 9.00 horas, em jejum desde as 00.00 do dia anterior, mais de hora e meia de atraso relativamente à hora a que o exame foi marcado, e a resposta que se obtém é : "pois isso acontece". Vergonhoso. Pouco professional. Inadmissivel.

Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2020

Inconformado avaliou a marca

25 de março 2022

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