Hospital Garcia de Orta
Hospital Garcia de Orta
Performance da Marca
19.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,8%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
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Hospital Garcia de Orta - Traumatologia

Resolvida
9/10
duarte
duarte apresentou a reclamação
13 de janeiro 2018 (editada a 17 de fevereiro 2018)

O meu esposo foi internado no dia 01/01/2018 foi operado e internado no 3o piso serviço de otorrinologia onde foi sempre tratado com respeito e onde me foi permitida a permanência das 12h as 20h para acompanhamento, no entanto foi transferido para o serviço de traumatologia onde são super arrogantes mandam sair as pessoas sem sequer falar bem para fazer tratamento de doentes , não só do meu esposo que neste horário nao precisa de tratamento nenhum mas sim de todos os do piso iu seja sou obrigada a estar 1.30h cá fora sem poder ver e acompanhar o doente sendo que a volta ao quarto onde ele esta demora 10min e tem cortinas, péssimo serviço péssimos enfermeiros

Data de ocorrência: 13 de janeiro 2018
duarte
duarte avaliou a marca
9 de fevereiro 2018

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida
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