Hospital José Joaquim Fernandes
Hospital José Joaquim Fernandes
Performance da Marca
40.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
8,8%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
ULS Baixo Alentejo, EPE
  • 284310200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. António Fernando Covas Lima
    7801-849 BEJA
  • geral@ulsba.min-saude.pt

Hospital José Joaquim Fernandes - Serviço de urgência com tempo de espera das 9.45h as 13.32h com pulseira amarela

Sem resolução
maria benta matado
maria matado apresentou a reclamação
19 de julho 2019

9.50h do dia 19-07-2019, cheguei ao serviço de urgência neste caso com um familiar "mãe" com uma dor num pé e bastante inchado sem se poder mover sozinha só em cadeira de rodas e acompanhada, a triagem foi feita colocaram lhe uma pulseira amarela que corresponde a urgente e 60 minutos de espera enquanto escrevo esta reclamação todas as pessoas se queixam. E já são 13.37h, o que se pode esperar deste serviço deste hospital .sei que de nada serve as reclamações mas fico indignada por todos utentes.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de julho 2019
A reclamação deu entrada no Gabinete do Cidadão (22/08/2019) e está em tratamento.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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