Hospital Pedro Hispano
Hospital Pedro Hispano
Performance da Marca
44.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
69,7%
Taxa de Solução
29,6%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE

Hospital Pedro Hispano - Falta de higiene e civismo

Sem resolução
Pedro Nogueira
Pedro Nogueira apresentou a reclamação
25 de janeiro 2022
Boa tarde, venho aqui expor uma situação lamentável de falta de HIGIENE que assisti diariamente no Hospital Pedro Hispano em Matosinhos.
No sabado dia 22.01 quando dei entrada no hospital reparei que dois dos elevadores estavam sujos , com luvas e copos de cafe .. no domingo dia 23.01 por volta das 13.30h ambos os elevadores continuavam igualmente sujos. Dirigime a secretária comunicaram com os servicos de limpeza e limparam ambos os elevadores.. Durante domingo e segunda reparei que nenhum dos elevadores eram higienizados , pode se confirmar com as marcas de dedadas que apresentam no interior.
Hoje dia 25.01 deparo me com uma enorme falta de higiene e civismo por parte dos funcionários , (toucas e luvas ) nas lampadas dos elevadores .
Higiene devia existir sempre presente na vida de todos nós, principalmente nesta fase que atravessamos !!
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2022
Pedro Nogueira
25 de janeiro 2022
Deixo aqui mais fotografias
Obrigado
Pedro Nogueira
25 de janeiro 2022
Luvas no chao
Hospital Pedro Hispano
2 de fevereiro 2022
Exmo. Senhor,

Recebemos a sua exposição que foi registada nesta Instituição, tendo merecido a melhor atenção.

De acordo com os procedimentos em vigor, iremos proceder ao esclarecimento dos factos relatados e posteriormente será enviada uma resposta a V. Exa.

Com os melhores cumprimentos,
Gabinete do Cidadão
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Uma situação lamentável , espero que haja resposta em relação a isto é uma célere atuação . Cumprimentos
Ao dispor : Daniel Patrício