Hospital Pedro Hispano - Informações

Danielle Machado apresentou a reclamação

9 de dezembro 2020

Meu pai está internado com Covid 19, desde quinta-feira, 03/12, nenhum médico entrou em contato comigo para passar qualquer informação sobre o estado de saúde dele. Ao ligar para o hospital, eles me informam que devo aguardar o contato do médico, se ligo de manhã pedem para aguardar até o final do dia, quando ligo ao fim do dia, dizem que naquele horário não há mais médico. Ou seja, não faço ideia o estado que meu pai se encontra. Entendo que existem muitos utentes, mas estou quase uma semana sem notícias.

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2020

Hospital Pedro Hispano

9 de dezembro 2020

Exma. Senhora,

Recebemos a sua exposição que foi registada nesta Instituição, tendo merecido a melhor atenção.

De acordo com os procedimentos em vigor, iremos proceder ao esclarecimento dos factos relatados e posteriormente será enviada uma resposta a V. Exa.

Cumprimentos,
Gabinete do Cidadão

Hospital Pedro Hispano

31 de dezembro 2020

Exma. Senhora,

Informamos que a resposta à sua reclamação foi enviada via CTT.

Com os melhores cumprimentos,
Gabinete do Cidadão

Danielle Machado avaliou a marca

12 de março 2021

Resposta rapida

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução