Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

27,8%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital de Santa Maria Maior 71

...

Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca7.5

Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.

214348240
Chamada para a rede fixa nacional
IC 19
2720-276 Amadora
gio@hff.min-saude.pt

Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca - Consulta desmarcada pelo hospital

Silvia Sousa apresentou a reclamação

17 de março 2017

Boa tarde, a minha filha partiu o braço no dia 05 julho 2016, foi operada no mesmo dia no hospital da Amadora e a partir daí começou a fazer consultas e RX no hospital. Tinha consulta marcada para novo RX no dia 14 outubro 2016 que foi desmarcada pelo hospital. Depois de muitos telefonemas sem sucesso para saber qual a nova data. Até hoje continuo à espera da dita consulta. Será que 5 meses à espera ao são suficientes?

Data de ocorrência: 17 de março 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida

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