Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.

Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca - Desprezo pelos utentes

Resolvida
1/10
Almerinda Fernandes
Almerinda Fernandes apresentou a reclamação
19 de setembro 2018

Uma pessoa na qual acompanhei fui transferida do sub urgências basica de mem Martins fui transferida para este hospital como uma carta na qual passada no sub com urgente bem explícito mas para os medicos de nada serviu visto que deu entrada as 19 horas a 1:30 não tinha nem sequer vista pelo medico fomos falar com medicos no qual nos trataram com arrogancia afirmado que so atenderiam quando lhe convencê isto tudo com uma senhora de 75 anos por ser de etinia cigana não merece o mesmo tratamento que os outros utentes

Data de ocorrência: 19 de setembro 2018
RESPOSTA ENVIADA AO RECLAMANTE
Almerinda Fernandes
Almerinda Fernandes avaliou a marca
28 de maio 2019

Não adianta reclamar não resolvem nada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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