Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.

Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca - Exame

Sem resolução
1/10
Tatiana Ferreira
Tatiana Ferreira apresentou a reclamação
10 de dezembro 2019
Estou a aguardar há 3 meses para fazer uma Ressonância Magnética Pélvica. Ligo para o serviço de Imagiologia e para o gabinete de Ginecologia todos os dias, não atendem. Envio emails, não respondem. Num espaço de 2 meses fiz duas reclamações por email. As vias que estiver ao meu alcance para apresentar reclamações sobre este serviço, eu vou utilizar. Se esta situação se arrastar até à próxima semana, vou dirigir-me ao Hospital para apresentar uma queixa por escrito. É inadmissível esta falta de respeito por quem precisa do Sistema Nacional de Saúde.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2019
já respondido
Tatiana Ferreira
Tatiana Ferreira avaliou a marca
16 de fevereiro 2021

Péssimo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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