Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Performance da Marca
7.5
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.

Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca - Infecções covid

Resolvida
Paulo Marques
Paulo Marques apresentou a reclamação
30 de dezembro 2020
Exmos senhores venho por este meio reclamar com esta Unidade Hospitalar devido à falta de rigor nas infecções Covid e rastreio do mesmo, o meu pai Fernando Matos Marques entrou nesta Unidade dia 30 de Setembro com um rebentamento de uma veia nos pulmões, foi tratado na semana a seguir e estava em Pneumologia quando houve um surto de Covid e o meu pai foi infectado, porque entrou um doente e espalhou o virus, depois foi uma bacteria hospitalar que deu cabo do resto, agora com as mazelas todas que ficou e tem estado a recuperar aos poucos voltou a ser infetado com Covid, acho isto uma vergonha, uma pessoa que já está debilitada e que deveria ser resguardada voltou a ser contaminada. E quem é o responsável por isto que esta a acontecer à nossa família e principalmente ao meu pai? É uma vergonha.
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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