Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.

Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca - Mau atendimento

Resolvida
7/10
Ivo Rebola
Ivo Rebola apresentou a reclamação
9 de dezembro 2019
Estou neste hospital desde as 9:30 da manhã. Após ser atendido em cardiologia, fui para a gastro fazer um exame, que cheguei atrasado, pois o hospital marcou o dito exame e um ECG á mesma hora... Após dirigir me á recepção do PA7 fico 2h30 à espera, pois "esqueceram-se" de mim. Ultrapassados estes obstáculos, dirijo-me novamente ao PA5 para marcar uma consulta de cardiologia e estou há mais de 1h30 à espera só para fazer uma marcação... Ridiculo.
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2019
já respondido
Ivo Rebola
Ivo Rebola avaliou a marca
10 de agosto 2020

Resolveram a questão.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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