Hospital São João
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Insatisfatório
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Centro Hospitalar de São João, EPE
  • 225512100
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  • Alameda Professor Hernâni Monteiro
    4200-319 Porto
  • geral@chsj.min-saude.pt
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Hospital São João - Atendimento na urgência por parte de um médico

Sem resolução
Mariana
Mariana apresentou a reclamação
25 de março 2020
Boa tarde,no dia 24 dei entrada na urgência por estar infetada com o covid-19 por agravação de sintomas, o serviço prestado pela equipa não foi o melhor perante a situação, muito menos pelo Dr. Andrea Pulcini no seu atendimento a tentar perceber o que se estava a passar a sua arrogância a falar não foi a melhor, depois de realizar exames e análise ao sangue e de os resultarem sair dá me alta sem me dizer se está tudo bem não houve qualquer tipo de comunicação da parte do médico. Não mostrou qualquer tipo de preocupação com o caso até me chamar e dizer tens alta podes ir embora de uma forma menos agradável, questionei o médico a perguntar como ia embora olhando a que sabia que estava com covid-19 tinha realizado o teste e não podia estar em contacto com nng, disse me se tinha família respondi lhe que sim e a resposta dele foi então chame a sua família e vai embora e até pode ir indicou me o caminho da saida, gostava de perceber qual são os cuidados que o hospital está a ter nestas situações pois tive de chamar um familiar para me vir buscar quando este estava em casa sem autorização para sair por parte da saúde 24. Achei uma situação grave pois com a saúde nao se brinca e o dr.tudo o que mais fez foi brincar tanto com a mnh saúde como dos que me rodeiam, não é uma atitude digna de um profissional de saúde...
Data de ocorrência: 25 de março 2020
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