Hospital São João
Hospital São João
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
3,8%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Centro Hospitalar de São João, EPE
  • 225512100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Professor Hernâni Monteiro
    4200-319 Porto
  • geral@chsj.min-saude.pt
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Hospital São João - Cancelamento de consulta o não atendimento telefónico para o mesmo

Sem resolução
Felipe Penha
Felipe Penha apresentou a reclamação
2 de novembro 2020
Venho por este meio reclamar pois estou desde cedo tentando contacto com o hospital de são João relativo a uma consulta externa programada para amanha as 14 30 de oftalmologia no qual me vejo impossibilitado para a ida devido a motivos de saúde " gripe forte " no qual fui aconselhado a não ir devido a situação em que nos vivemos "covid 19" sendo assim como uma prova da minha tentativa de informar o mesmo sobre o motivo do cancelamento resolvi fazer essa reclamação para que fique registrado e para que não se caracterize falta de interesse de minha parte em relação ao seguimento do meu tratamento de oftalmologia
Data de ocorrência: 2 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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