Hospital São João
Hospital São João
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
3,8%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Centro Hospitalar de São João, EPE
  • 225512100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Professor Hernâni Monteiro
    4200-319 Porto
  • geral@chsj.min-saude.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital São João - Consulta de neurocirurgia

Sem resolução
Jorge Manuel Ribeiro Pereira
Jorge Pereira apresentou a reclamação
25 de setembro 2018
Boa tarde, ao dia de hoje 23 de Setembro de 2018 recebo uma carta que muito esperava por parte do serviço de neurocirurgia do hospital S. João ao qual a minha área de residência pertence, qual o meu espanto é que a mesma consulta tem como marcação o dia 16 de Setembro de 2019 ( Sim 1 Ano depois ), pergunto?! Qual sentido faz ter uma consulta passado um Ano depois, sabendo diante mão que quem a marcou sabe as dores pelo qual passo. Pergunto?! Têm o objetivo de o paciente procurar resultados no privado?! Os descontos que faço para um Serviço Nacional de Saúde que pressupondo que seria para obter resultados e avaliações de uma forma mais célebre onde estão?! Os descontos que faço habitualmente posso fazê-los passado 1 Ano como vocês fazem com a minha saúde?! Deixo a vossa consideração bem como a de quem vos gere o apelo a celeridade do mesmo, pois só recorro ao hospital porque necessito não por capricho, só assim fará todo o sentido serem considerados como a MELHOR UNIDADE DE SAÚDE DE PORTUGAL.
Um bem haja,
Jorge Pereira.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.