Hospital São João
Hospital São João
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
3,8%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Centro Hospitalar de São João, EPE
  • 225512100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Professor Hernâni Monteiro
    4200-319 Porto
  • geral@chsj.min-saude.pt
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Hospital São João - Falta de atendimento telefónico e e-mail

Sem resolução
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Sara  Ribeiro
Sara Ribeiro apresentou a reclamação
29 de outubro 2019
Tenho tentado contactar o Hospital são João para desmarcação de consulta. Enviei e-mail para dois e-mails distintos com aviso de leitura e ambos foram lidos, porém não respondidos. Posto isto, tento sempre ligar para as consultas externas e nunca ninguém atende. Como é que é suposto desmarcar uma consulta por outros meios, sem ter que me deslocar 56 km de propósito para ir desmarcar uma consulta?
Data de ocorrência: 29 de outubro 2019
Sara  Ribeiro
Sara Ribeiro avaliou a marca
27 de junho 2021

sem opinião

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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