A minha mãe encontra-se internada com problemas respiratório graves desde dia 24 de maio de 2020. Devido a situação actual de pandemia estou impossibilitada de fazer visitas. O hospital em questão não atende chamadas nenhumas independentemente da duração que esperamos , do numero de vezes ou da hora que liga . O hospital apenas providenciou um unico contacto telefónico e este mesmo nunca esta disponível. A chamada passa para o atendedor automático, fica-se a aguardar e ninguém atende. Devido a idade avançada da minha mãe (93 anos) é crucial saber o estado de saúde que se encontra e tenho passado mais de um dia sem saber qualquer tipo de noticias sobre ela. Péssimo serviço, na há ninguém responsável por atender as chamadas das pessoas que querem tanto saber noticias sobre os seus familiares.
Data de ocorrência: 28 de maio 2020
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