Hospital São João

Centro Hospitalar de São João, EPE

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Categoria
Hospitais e Maternidades

Telefone: 225512100

Morada
Alameda Professor Hernâni Monteiro
4200-319 Port

E-mail
geral@chsj.min-saude.pt

Website
http://www.portal-chsj.min-saude.pt

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Hospital São João - Não atendem nenhuma chamada

Sem resolução
40929020
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Fatima Marafona apresentou a reclamação

A minha mãe encontra-se internada com problemas respiratório graves desde dia 24 de maio de 2020. Devido a situação actual de pandemia estou impossibilitada de fazer visitas. O hospital em questão não atende chamadas nenhumas independentemente da duração que esperamos , do numero de vezes ou da hora que liga . O hospital apenas providenciou um unico contacto telefónico e este mesmo nunca esta disponível. A chamada passa para o atendedor automático, fica-se a aguardar e ninguém atende. Devido a idade avançada da minha mãe (93 anos) é crucial saber o estado de saúde que se encontra e tenho passado mais de um dia sem saber qualquer tipo de noticias sobre ela. Péssimo serviço, na há ninguém responsável por atender as chamadas das pessoas que querem tanto saber noticias sobre os seus familiares.
12 Jan 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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