Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

3,1%

Tempo Médio de Resposta

1,9%

Taxa de Solução

3,8%

Média das Avaliações

38,9%

Taxa de Retenção de Clientes

55,6%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital de Santa Maria Maior 71

...

Hospital São João13.9

Centro Hospitalar de São João, EPE

225512100
Chamada para a rede fixa nacional
Alameda Professor Hernâni Monteiro
4200-319 Porto
geral@chsj.min-saude.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital São João - Reclamação telefonica

Maria Rodrigues apresentou a reclamação

23 de janeiro 2017

Encontro desde das 9horas do dia de hoje a tentar entrar em contacto telefónico com a vossa instituição, seja pela extensão do telefone geral, quere pela extensão das consultas de pediatria.
É inamissível estar na extensão geral com o telefone a chamar aos dez minutos, algo está errado e deve ser retificado.

Data de ocorrência: 23 de janeiro 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

16 de abril 2024

Hospital São João - Médico

No dia 12/04/2024 fui ao Centro Hospitalar Universitário São João. passei no gabinete…

Aguarda resposta

13 de abril 2024

Hospital São João - Serviço de urgência

Eu sempre tive um bom feed back deste hospital contudo na quinta feira passada devido…

Aguarda resposta

12 de abril 2024

Hospital São João - Triagem

Bom dia , Diriji-me ao centro hospitalar com suspeita de tromboflavite coronario…

Aguarda resposta