Hospital Veterinário Vasco da Gama
Hospital Veterinário Vasco da Gama
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
47,1%
Tempo Médio de Resposta
15,9%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Hospital Veterinário Vasco Da Gama, Lda

Hospital Veterinário Vasco da Gama - Incompetência

Sem resolução
André Filipe
André Filipe apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2020
E ter competência ? Não será mais útil ? Mas o business é mais importante que a vida dos animais não é ? Como explicam que ninguém se preocupou de averiguar se estes nódulos nos rins da minha cadela eram malignos ? Porque é que fizeram exames a tudo ( tudo o que dá para roubar dinheiro a quem ama o seu animal) menos uma análise de sangue a mais elementar ? Isto é um aviso a quem gosta do seu animal : se gostarem do vosso animal , nunca o ponham nas mãos desses comerciantes .
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2020
Boa tarde Sr. André
Caso pretenda esclarecer dados médicos ou situações clinicas que tenham corrido de forma menos positiva por favor agende reunião com o directo clínico Dr. Bruno Oliveira através do email: hospvetvascodagama@gmail.com ou através do telefone 214073002.
Lamentamos o seu descontentamento
Melhores cumprimentos,
A gerência
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Mais do mesmo ! Clínicas destas deviam estar fechadas mas autoridades já estão avisadas!