Hotel Avenida Praia
Hotel Avenida Praia
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Hotéis
3 Homing 49.3
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Hotel Avenida PraiaN/A
Avenida Praia-Sociedade Turistica e Hoteleira, Lda.
  • 282417740
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Tomás Cabreira
    8500-802 Portimão
  • info@hotelavpraia.com
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Hotel Avenida Praia - Pertences deixados no hotel

Sem resolução
adv
adv apresentou a reclamação
17 de novembro 2017

O subscritor da presente reclamação esteve hospedado, juntamente com o seu agregado familiar no Hotel Avenida da Praia entre o dia 13/08/2017 e o dia 21/08/2017.
No entanto, no dia do seu regresso e após ter deixado o hotel, já não se encontrando por isso em Portimão, constatou que havia deixado um saco com pertences seus no referido hotel.
Com efeito, contactou por diversas vezes e por diversas vias, o referido hotel, a fim de o mesmo acondicionar os seus pertences, para que os mesmos lhe fossem remetidos pelo correio, dado que reside a mais de 500 km daquele hotel.
No entanto, para seu enorme espanto foi lhe transmitido, em posterior telefonema que os pertences haviam sido deitados ao lixo pela funcionária da limpeza, pertences que no seu conjunto tinham um valor monetário de 500,00€.
Tal situação, não se coaduna com o bom funcionamento de uma unidade hoteleira que prese pela confiança dos seus hóspedes nos serviços prestados.

 

Data de ocorrência: 17 de novembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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