Hotel Aldeia dos Capuchos
Hotel Aldeia dos Capuchos
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
37,8%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hotéis
...
Hotel Aldeia dos Capuchos37.1
Filtrar por:
Joana Batista
Joana Batista
4 de maio 2022
Resolvida
3/10
Hotel Aldeia dos Capuchos - Reembolso

E inaceitável que tenha efectuado o cancelamento no dia 6 abril 2022 devia a forças maiores ter enviado emails nunca respondidos para a devolução, enviei 2 vezes…

Resolvida
3/10
Monica
Monica
31 de março 2022
Sem resolução
1/10
Hotel Aldeia dos Capuchos - Péssimas condições

A minha estadia considero pessima.... Pois como ja referi anteriormente, lamento mas tenho que dizer que houve demasiado falhas algumas ate aceitaveis outras nem…

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1/10
Flávia Sousa
Flávia Sousa
10 de janeiro 2022
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Hotel Aldeia dos Capuchos - Quarto twin sem ar condicionado e preço excessivo no buffet sem preço afixado

Realizei reserva através do booking de um quarto twin (Nº452) para o dia 31-12-2021 que incluía pequeno-almoço pelo valor de 112,50€ para duas pessoas. Caso quiséssemos…

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Susana Gonçalves
Susana Gonçalves
4 de janeiro 2022
Resolvida
Hotel Aldeia dos Capuchos - Desmarcação de consulta

Quero deixar aqui a minha total indignação perante a falta de respeito, total descaso pelo utente, por duas vezes a minha consulta de especialidade CE -Cefaleias…

Resolvida
André Melo
André Melo
10 de junho 2021
Resolvida
Hotel Aldeia dos Capuchos - Acesso a piscina

Estive um longo período à espera para ter acesso a piscina e quando finalmente chegou a minha vez de aceder à piscina informaram-me que não poderia usufruir da…

Resolvida
Susana costa
Susana costa
3 de dezembro 2018
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Hotel Aldeia dos Capuchos - Programa romântico enganador

Não recomendo pacotes românticos pois estive hospedada no primeiro fim de semana se Dezembro, e o que esperava de um momento mais love passou a ser…

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Andre Filipe carvalho cupido
Andre cupido
6 de março 2017
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Hotel Meliá Aldeia dos Capuchos - Piscina e SPA público

estive hospedado no hotel ALDEIA DOS CAPUCHOS GOLF & SPA dia 2 de Março quarto numero 521 com Pacote Passion (romântico e relaxante) 106€ por uma noite romantica!…

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Catarina Silva
Catarina Silva
31 de maio 2016
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Hotel Meliá Aldeia dos Capuchos - Roupa suja que não me pertencia

"Depois de ter deixado alguns pertences esquecidos no quarto, liguei para o hotel e informaram-me que tinham encontrado alguns dos bens. Quando cheguei, entregaram-me…

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Filipe da Silva
Filipe Silva
2 de agosto 2011
Resolvida
1/10
Hotel Meliã Aldeia dos Capuchos Golf & SPA - Enganos em pagamentos!

Fiz uma reserva para o Hotel Melia situado na Costa da Caparica através do website Booking.com ao qual me foi solicitado um cartão de credito "apenas" para garantir…

Resolvida
1/10